Privacy Policy / プライバシーポリシー

This page contains both English and Japanese versions. In the event of any inconsistency or discrepancy between the two versions, the Japanese version shall prevail.
本ページには英語版および日本語版を掲載しています。両言語版の内容に相違または矛盾がある場合、日本語版を優先します。

 

This Privacy Policy explains how Localoo Inc. (“Localoo,” “we,” “us,” or “our”) collects, uses, stores, discloses, and otherwise processes personal data when you use localoo.net, localoo.co.jp, and related services (collectively, the “Services”).
このプライバシーポリシーは、Localoo Inc.（以下「当社」といいます。）が、localoo.net、localoo.co.jpおよび関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）において、ユーザーの個人情報その他の情報をどのように取得し、利用し、保存し、共有し、その他取り扱うかを説明するものです。

By using the Services, creating an account, signing in with Google, submitting content, contacting us, or subscribing to newsletters, you acknowledge this Privacy Policy.
ユーザーは、本サービスを利用し、アカウントを作成し、Google Sign-Inを利用し、コンテンツを投稿し、当社へ問い合わせを行い、またはニュースレターに登録することにより、本プライバシーポリシーを確認したものとします。

 

1. Controller / 事業者情報

The controller of your personal data is:
お客様の個人情報の管理主体は、以下のとおりです。

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株式会社LOCALOO / Localoo Inc.
東京都港区南青山3-1-36 青山丸竹ビル6F / 6F, Aoyama Marutake Building, 3-1-36 Minami-Aoyama, Minato-ku, Tokyo, Japan
代表取締役 (Representative)：堀田賀津子
お問い合わせ(Contact)：localoo.co.jp/contact2localoo

Localoo does not currently appoint a Data Protection Officer.
当社は、現時点ではData Protection Officer（DPO）を設置していません。

 

2. Scope / 適用範囲

This Privacy Policy applies to personal data we collect when you browse the Services, create or use an account, sign in with Google, submit reviews or other content, contact us, or subscribe to newsletters or promotional communications.
本プライバシーポリシーは、ユーザーが本サービスを閲覧し、アカウントを作成または利用し、Google Sign-Inを利用し、レビューその他のコンテンツを投稿し、当社に問い合わせを行い、またはニュースレターや案内メールを購読する際に、当社が取得する個人情報に適用されます。

This Privacy Policy does not apply to third-party websites, applications, or services that we do not control, even if they are linked from the Services.
本プライバシーポリシーは、本サービスからリンクされている場合であっても、当社が管理していない第三者のウェブサイト、アプリケーションまたはサービスには適用されません。

 

3. Eligibility / 年齢に関する取扱い

The Services are intended only for users who are 16 years of age or older. We do not intend to collect personal data from users under 16 through account registration, review submissions, newsletter sign-up, or other account-based features.
本サービスは、16歳以上のユーザーを対象としています。当社は、16歳未満のユーザーから、アカウント登録、レビュー投稿、ニュースレター登録その他アカウント機能を通じて個人情報を取得することを予定していません。

If we become aware that personal data of a user under 16 has been collected in violation of our rules, we may delete the relevant data or take other appropriate action.
当社は、16歳未満のユーザーの個人情報が当社のルールに反して取得されたことを知った場合、当該情報を削除し、その他必要な対応を行うことがあります。

 

4. Information We Collect / 取得する情報

We may collect the following categories of information, depending on how you use the Services.
当社は、ユーザーによる本サービスの利用方法に応じて、以下の情報を取得することがあります。

(1) Information you provide directly / ユーザーが直接提供する情報

We may collect your name, display name, email address, password, profile information, language or preference settings, inquiry details, newsletter subscription information, and any reviews, comments, photos, or other content you submit.
当社は、氏名、表示名、メールアドレス、パスワード、プロフィール情報、言語設定や各種設定、お問い合わせ内容、ニュースレター登録情報、レビュー、コメント、写真その他ユーザーが投稿する情報を取得することがあります。

(2) Account information / アカウント情報

If you create an account, we may collect and maintain registration details, account settings, login-related information, activity history within the Services, and communications with us.
ユーザーがアカウントを作成する場合、当社は、登録情報、アカウント設定、ログイン関連情報、本サービス内での利用履歴および当社とのやり取りに関する情報を取得・保有することがあります。

(3) Google Sign-In information / Google Sign-In により取得する情報

If you sign in using Google, we may receive certain information from Google, including your name, email address, and profile image, as authorized by you.
ユーザーがGoogle Sign-Inを利用する場合、当社は、ユーザーの許可に基づき、氏名、メールアドレス、プロフィール画像等の情報をGoogleから受領することがあります。

(4) Automatically collected information / 自動的に取得される情報

We and our service providers may automatically collect information such as IP address, device information, browser type, operating system, referring URL, pages viewed, access times, click history, approximate location derived from IP, and usage or diagnostic information.
当社および当社のサービス提供者は、IPアドレス、端末情報、ブラウザの種類、OS、参照元URL、閲覧ページ、アクセス日時、クリック履歴、IPアドレスから推定されるおおよその位置情報、利用状況および診断情報等を自動的に取得することがあります。

(5) Cookies and similar technologies / Cookie等の技術

We may use cookies, pixels, tags, local storage, log files, and similar technologies.
当社は、Cookie、ピクセル、タグ、ローカルストレージ、ログファイルその他これらに類する技術を利用することがあります。

 

5. How We Use Information / 利用目的

We may use personal data for the following purposes:
当社は、取得した情報を以下の目的で利用することがあります。

• to provide, operate, maintain, and improve the Services;
  本サービスの提供、運営、維持および改善のため

• to create and manage user accounts;
  ユーザーアカウントの作成および管理のため

• to authenticate users, including through Google Sign-In;
  Google Sign-Inを含む本人確認および認証のため

• to display, manage, and moderate reviews and user-generated content;
  レビューその他ユーザー投稿コンテンツの掲載、管理およびモデレーションのため

• to respond to inquiries and provide support;
  お問い合わせ対応およびサポート提供のため

• to personalize content, language, and user experience;
  コンテンツ、言語設定およびユーザー体験の最適化のため

• to send service-related notices and administrative communications;
  サービスに関する通知、事務連絡その他重要なお知らせの送信のため

• to send newsletters and promotional communications where permitted by law;
  法令により許容される範囲で、ニュースレターおよび案内メールを送信するため

• to analyze traffic, usage, and performance;
  アクセス状況、利用状況およびパフォーマンスの分析のため

• to measure advertising and marketing effectiveness;
  広告およびマーケティング施策の効果測定のため

• to detect, prevent, and address fraud, abuse, security incidents, or violations of our rules; and
  不正行為、濫用、セキュリティ上の問題または規約違反の検知、防止および対応のため

• to comply with legal obligations and protect our rights.
  法令遵守および当社の権利保護のため

 

6. Legal Bases under GDPR / GDPR上の法的根拠

If GDPR or UK GDPR applies, we process personal data based on one or more appropriate legal bases, such as performance of a contract, legitimate interests, consent, and legal obligations, depending on the context. The EDPB explains that controllers need an appropriate legal basis and that consent must be free, specific, informed, and unambiguous where relied upon. (edpb.europa.eu)
GDPRまたはUK GDPRが適用される場合、当社は、契約の履行、正当な利益、同意、法的義務の遵守等、状況に応じた適切な法的根拠に基づいて個人情報を取り扱います。EDPBは、管理者が適切な法的根拠を必要とし、同意に依拠する場合には、それが自由意思に基づき、具体的で、十分な説明を受けたうえで、明確である必要があることを案内しています。 (edpb.europa.eu)

Where required by law, we will seek your consent before sending marketing emails or using non-essential cookies or similar technologies.
当社は、法令上必要な場合、マーケティングメールの送信または必須でないCookieその他類似技術の利用に先立ち、ユーザーの同意を取得します。

 

7. Cookies, Analytics, and Advertising / Cookie、解析、広告

We may use tools such as Google Analytics 4 (GA4), Google Ads, Meta Pixel, and similar technologies to understand traffic, analyze usage, measure performance, and improve advertising and marketing. Google states that GA4 offers configurable data retention controls for certain user-level and event-level data. (support.google.com)
当社は、アクセス解析、利用状況の分析、パフォーマンス測定、広告およびマーケティングの改善のために、Google Analytics 4（GA4）、Google Ads、Meta Pixelその他これらに類する技術を利用することがあります。Googleは、GA4について、一定のユーザーレベルおよびイベントレベルデータに関し、保持期間を設定できる仕組みを提供していると案内しています。 (support.google.com)

We plan to introduce a cookie banner or consent management tool, but the specific tool and settings screen are not yet finalized. This Privacy Policy may be updated once the actual implementation is determined.
当社は、Cookieバナーまたは同意管理ツールの導入を予定していますが、具体的なツールおよび設定画面は現時点で未定です。実装内容が確定した後、本プライバシーポリシーを更新する場合があります。

You may also be able to control cookies through your browser or device settings.
ユーザーは、ブラウザまたは端末の設定により、Cookieを管理できる場合があります。

 

8. Newsletters and Communications / ニュースレター等の配信

If you subscribe to newsletters or promotional emails, we may send communications to your registered email address, including to users located outside Japan.
ユーザーがニュースレターまたは案内メールの配信登録を行った場合、当社は、日本国外に所在するユーザーを含め、登録されたメールアドレス宛に配信を行うことがあります。

You may opt out of marketing communications at any time by using the unsubscribe link, changing your settings where available, or contacting us.
ユーザーは、配信停止リンク、設定画面（利用可能な場合）または当社への連絡により、いつでもマーケティングメールの受信を停止することができます。

We may still send non-promotional messages, such as account notices, legal notices, or service-related communications.
ただし、当社は、アカウントに関する通知、法的なお知らせ、サービス運営上必要な連絡等の非宣伝的なメールを送信することがあります。

 

9. Public Reviews and User Content / 公開レビュー・投稿コンテンツ

Reviews and other submitted content may be publicly displayed on the Services. Please do not post personal data or other information that you do not want to be made public.
レビューその他の投稿コンテンツは、本サービス上で公開される場合があります。公開を望まない個人情報その他の情報は投稿しないでください。

You are responsible for the content you submit, and we are not responsible for how other users or third parties use information that you choose to make public.
投稿内容については、ユーザー本人が責任を負うものとし、ユーザーが公開した情報を他のユーザーまたは第三者がどのように利用するかについて、当社は責任を負いません。

 

10. Sharing of Information / 第三者提供・情報共有

We may share personal data with service providers and partners as necessary for the operation of the Services, including cloud hosting providers, analytics providers, authentication providers, newsletter delivery services, form tools, security providers, and other vendors supporting our business operations.
当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、クラウドホスティング事業者、アクセス解析事業者、認証事業者、ニュースレター配信事業者、フォームツール提供事業者、セキュリティ関連事業者その他当社業務を支援する委託先または提携先に対し、個人情報を共有することがあります。

We may also disclose information where required by law, to protect rights or safety, to prevent fraud or abuse, or in connection with a merger, acquisition, or similar business transaction.
また、当社は、法令に基づく場合、権利または安全の保護のために必要な場合、不正行為または濫用の防止のために必要な場合、または合併、事業譲渡その他これに類する取引に関連する場合に、情報を開示することがあります。

 

11. International Transfers / 国際的なデータ移転

Localoo is based in Japan, and your personal data may be processed in Japan and other countries where our service providers operate. If GDPR or similar laws apply, international transfers may require appropriate safeguards. The EDPB explains that transfers of personal data outside the EEA require a lawful transfer mechanism and appropriate protection. (edpb.europa.eu)
当社は日本に所在しており、ユーザーの個人情報は、日本および当社のサービス提供者が所在するその他の国において取り扱われる場合があります。GDPRその他これに類する法令が適用される場合、国際的なデータ移転には適切な保護措置が必要となることがあります。EDPBは、EEA域外への個人データ移転には、適法な移転メカニズムおよび適切な保護が必要であると案内しています。 (edpb.europa.eu)

We may update this Privacy Policy as our international transfer arrangements are further developed.
当社は、国際的なデータ移転に関する体制整備の進展に応じて、本プライバシーポリシーを更新することがあります。

 

12. Data Retention / 保存期間

We retain personal data for as long as reasonably necessary for the purposes described in this Privacy Policy, including to provide the Services, maintain accounts, respond to inquiries, comply with legal obligations, prevent fraud, and resolve disputes.
当社は、本プライバシーポリシーに定める目的の達成に必要な合理的期間、個人情報を保持します。これには、本サービスの提供、アカウント管理、お問い合わせ対応、法令遵守、不正防止および紛争対応のために必要な期間が含まれます。

Our current operational policy is generally to retain relevant data until the related service ends, and for a reasonable period thereafter where necessary for backup, legal compliance, security, fraud prevention, or recordkeeping. Google also provides configurable retention controls for certain GA4 data. (support.google.com)
当社の現時点での運用方針としては、原則として関連するサービスが終了するまで当該データを保持し、その後もバックアップ、法令遵守、セキュリティ確保、不正防止または記録保管のために合理的な期間保持する場合があります。なお、GoogleはGA4の一定データについて保持期間を設定できる仕組みを提供しています。 (support.google.com)

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13. Your Rights / ユーザーの権利

Depending on your location and applicable law, you may have rights to request access, correction, deletion, restriction, objection, portability, or withdrawal of consent, and to lodge a complaint with a competent authority. The availability of these rights may depend on the legal basis and applicable law. (edpb.europa.eu)
ユーザーは、その所在国および適用法令に応じて、開示、訂正、削除、利用制限、異議申立て、データポータビリティ、同意の撤回等を求める権利、ならびに監督機関へ苦情を申し立てる権利を有する場合があります。これらの権利の内容や範囲は、法的根拠および適用法令によって異なる場合があります。 (edpb.europa.eu)

Under Japanese law, applicable rights may also exist regarding disclosure, correction, suspension of use, deletion, and related requests. PPC publishes the relevant laws and reference materials. (ppc.go.jp)
日本法上も、開示、訂正、利用停止、削除等に関する権利が認められる場合があります。PPCは、関係法令および参考資料を公表しています。 (ppc.go.jp)

To exercise your rights, please contact us through our contact form.
これらの権利を行使される場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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14. Account Management and Deletion / アカウント管理・削除

You may review, update, or delete certain account information through your account settings or My Page, where available. You may also request account deletion through our contact form.
ユーザーは、利用可能な場合、アカウント設定またはマイページを通じて、一定のアカウント情報の確認、更新または削除を行うことができます。また、お問い合わせフォームを通じてアカウント削除を依頼することもできます。

Even after account deletion, we may retain certain information where necessary for legal compliance, security, fraud prevention, dispute resolution, or recordkeeping.
アカウント削除後も、法令遵守、セキュリティ確保、不正防止、紛争対応または記録保管のために必要な範囲で、一定の情報を保持することがあります。

 

15. Security / 安全管理措置

We implement reasonable administrative, technical, and organizational measures designed to protect personal data against unauthorized access, loss, misuse, alteration, or disclosure.
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざんまたは不正利用を防止するため、合理的な管理上、技術上および組織上の安全管理措置を講じます。

However, no method of transmission over the Internet or electronic storage is completely secure, and we cannot guarantee absolute security.
もっとも、インターネット上の通信または電子的な保存方法は完全に安全であるとは限らず、当社は絶対的な安全性を保証するものではありません。

 

16. Third-Party Services and Links / 外部サービス・外部リンク

The Services may contain links to or integrations with third-party services, including Google and advertising or analytics platforms. We do not control the privacy practices of such third parties.
本サービスには、Googleその他の広告・解析プラットフォームを含む第三者サービスへのリンクまたは連携機能が含まれる場合があります。当社は、これら第三者のプライバシー慣行を管理していません。

Please review the privacy policies of those third parties before using their services.
これら第三者サービスを利用する際は、各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

 

17. Changes to This Privacy Policy / 改定

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our Services, legal requirements, or data handling practices.
当社は、本サービスの内容、法令上の要請または情報取扱いの運用変更等に応じて、本プライバシーポリシーを随時改定することがあります。

When we make material changes, we will update the “Last Updated” date above and provide additional notice where required by law.
重要な変更を行う場合、当社は、上記の「最終更新日」を更新し、法令上必要な場合には追加の通知を行います。

 

18. Contact / お問い合わせ

If you have any questions or requests regarding this Privacy Policy or our handling of personal data, please contact us through the following form:
本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するご質問、ご要望等がある場合は、以下のフォームよりご連絡ください。

Contact / お問い合わせ: localoo.co.jp/contact2localoo